§1. Cel i zakres
- Polityka określa zasady zapewniania dostępu do usług szkoleniowo-rozwojowych oferowanych przez Prosperia Sonia Kozub-Skalska sp. z o.o., w tym szkoleń online, programów rozwojowych oraz usług doradczych.
- Dokument obejmuje dostępność informacyjną, komunikacyjną, techniczną i organizacyjną dla wszystkich uczestników, w tym osób ze szczególnymi potrzebami.
§2. Zasady ogólne
- Spółka zapewnia równy dostęp do usług niezależnie od cech i sytuacji uczestników.
- Materiały, rekrutacja i obsługa uczestników są przygotowane w sposób zrozumiały i dostępny.
§3. Dostępność komunikacyjna
Kanały kontaktu z organizatorem:
- Dedykowany adres e-mail: kontakt@soniakozubskalska.pl
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej soniakozubskalska.pl/kontakt
- Dyżury online od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00
Na wniosek uczestnika można ustalić inną formę kontaktu, na przykład spotkanie wideo.
§4. Dostępność informacyjna i techniczna
- Materiały dydaktyczne są udostępniane w formie elektronicznej z możliwością odczytu na komputerach i urządzeniach mobilnych.
- Na wniosek uczestnika materiały mogą być przekazane w formacie ułatwiającym dostęp, na przykład plik PDF czytelny dla czytników ekranu lub nagranie wideo z napisami.
- Szkolenia online realizowane są na platformie spełniającej aktualne standardy dostępności treści internetowych.
§5. Dostępność organizacyjna
- W przypadku wydarzeń stacjonarnych uczestnicy otrzymują informacje o warunkach lokalowych, w tym o udogodnieniach dla osób z niepełnosprawnościami.
- Organizator umożliwia dostosowanie procesu kształcenia do potrzeb uczestnika, w szczególności tempa pracy, sposobu komunikacji i metod uczenia się.
- Wnioski i reklamacje dotyczące dostępności są rozpatrywane w terminie 14 dni.
§6. Osoba do kontaktu w sprawach dostępności
Imię i nazwisko: Sonia Kozub-Skalska
Adres e-mail: kontakt@soniakozubskalska.pl
§7. Postanowienia końcowe
- Polityka wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2025 r.
- Dokument podlega przeglądowi co najmniej raz na 12 miesięcy i jest aktualizowany w razie potrzeby.
Potrzebujesz pomocy w dostępie?
Naszym celem jest zapewnienie dostępu dla wszystkich. Jeśli masz specjalne potrzeby, skontaktuj się z nami bezpośrednio: kontakt@soniakozubskalska.pl